常用
PC 客户端
一次安装长期使用。开着客户端就能把常查的那几条收藏起来，赛季换主题时首页会给出提醒，不用自己去翻公告。
- 适合一次对照好几条规则的玩家
- 文档收藏、赛季提醒都在窗口里
- Windows 10 及以上、macOS 12 及以上可用
从哪里进去
三种进入方式，看你手上是什么设备
免安装
浏览器直接打开
临时借用别人的电脑，不想装东西的时候用这条路。主流 Chromium 内核浏览器打开主站，文档照样能看、能搜、能展开。
- 适合在外面临时查一个答案
- 折叠面板和锚点定位都能正常用
- 关掉窗口不留本地文件
随身
手机或平板
页面会按屏幕宽度重新排版，站着也能翻两条常见问题。真要做分类筛选、把一组步骤从头看到尾，还是回到大屏更省力。
- 适合候场、路上快速确认一条规则
- 窄屏下卡片自动改成一列
- 长文档建议改天在电脑上细看
第一次用
三步完成登录
整个过程不需要额外设置，登录成功就停在首页索引。
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01
启动客户端
安装完成后双击桌面图标，第一次打开会停在欢迎页，稍等片刻进入登录界面。
装之前先看一眼图标属性里的版本号，确认是 3.6.2，避免拿到旧包反复装。
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02
输入账号登录
填入你的账号信息并确认登录。密码想不起来时，走帮助文档里的找回流程，按页面提示操作即可。
在网吧或朋友的电脑上登录，用完记得点退出，别让登录状态留在那台机器上。
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03
从首页进索引
登录成功后首页上方就是搜索框和分类标签，输入关键词或直接点分类，选中条目就能看全文。
常看的那几篇点右侧星标收藏，下次从收藏区一步打开。
当前安装包
3.6.2 版本，把常查的东西往前挪了一步
这一版把收藏和提醒做进了客户端：看重的那几篇文档留在手边，赛季换主题时提前知道，索引也从首页直接进，不用再点开几层菜单。
文档收藏
规则、设置、赛季说明点星就存下，下次登录直接从收藏区打开，省掉重新搜一遍的时间。
赛季提醒
赛季主题更换、规则条目调整时，客户端会给出提示，第9赛季「潮汐牌桌」的变化不会漏看。
索引直达
登录后的首页就是入口，搜索与分类并排摆放，索引系统 v3.2 的锚点定位在客户端里同样生效。
3.6.2 更新明细
- 新增文档收藏，收藏内容随账号保存，换设备登录后仍在。
- 新增赛季提醒，主题更换与规则调整提前在首页告知。
- 首页增加索引直达入口，搜索框与 18 个主题分类同屏显示。
- 兼容范围维持 Windows 10 及以上、macOS 12 及以上。
登录以后
两步查信息，路径比过去短一半
在首页搜索框敲关键词
把问题压缩成两三个词就行，系统会同时匹配标题和正文。新手可以直接敲「入门」，24 篇入门文档会一起列出来。
常用词：上分规则 / 设备设置 / 赛季变化
用分类标签缩小范围
搜索结果太多时，按分类、场景或设备三个维度再筛一次。定了分类，剩下的条目往往一屏就能扫完。
例：先选「赛季规则」，再选「第8赛季」
卡住了看这里
安装与登录常见问题
安装包双击没反应，或者装到一半停住
先确认安装包是从客服渠道拿到的完整文件，再检查磁盘剩余空间。Windows 上可以右键选择以管理员身份运行后重试；仍停在同一步，把系统版本和报错文字记下来，通过客服邮箱说明。
提示系统版本不符合要求
客户端 3.6.2 支持 Windows 10 及以上、macOS 12 及以上。系统比这更早的话，先完成系统升级再装；暂时不方便升级，用 Chromium 内核浏览器打开主站，文档内容一样能查。
登录时提示账号信息有误
先核对账号输入有没有多打空格，再试一次。确认无误仍进不去，走帮助文档的找回流程；找回过程中遇到卡点，工作日 9:00-18:00 拨打 17083850177。
登录成功但索引页打不开
多数是网络中断或浏览器内核版本偏旧。切换到 Chromium 内核主流版本再试，或在客户端里点首页刷新按钮。连着几次都空白，把发生时间告诉客服，便于排查。
搜索有结果，点进去正文不显示
折叠面板需要脚本正常运行。检查浏览器是否拦截了页面脚本，关掉拦截后刷新一次；客户端里出现同样情况，退出后重新打开即可。
赛季提醒没有出现
提醒随 3.6.2 版本提供。查看客户端左下角显示的版本号，低于 3.6.2 的话换成当前安装包；已经是新版却没提示，确认首页是否停留在收藏区之外的其他标签。
账号与设备
登录这件事，谨慎一点不吃亏
客户端装在自己常用的电脑上最稳妥。共用设备时，留意下面几条，能挡掉大部分麻烦。
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01
密码只留给自己
客服不会向你索要密码。任何以核对账号为由要密码的说法，都不必理会。
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02
公共电脑用完退出
在棋牌室或朋友家登录过，离开前点退出登录，别把会话留在那台机器上。
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03
安装包只走客服渠道
来路不明的安装文件不要运行。版本号和获取方式，以联系与支持页面给出的为准。
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04
发现异常先改密码
看到陌生登录记录，先改密码再联系客服，把时间和设备情况说明，处理会更快。
下一步
还差一步就有人接
自助
先翻帮助文档
286 篇文档分 18 个主题，规则、入口、设备设置、赛季规则和常见问题都在里面，多数疑问两分钟内能找到答案。
进入帮助文档 → 回顾看赛季档案
第7到第9赛季的案例按阶段归档，规则怎么变的、当时怎么处理，翻一遍心里就有数。
查看赛季档案 → 人工联系客服
装不上、登不进、索引打不开，把设备和现象说清楚，客服会给出下一步。工作日 9:00-18:00 在线。
联系与支持 →
客服邮箱
service@ocean-buyuba.com.cn
服务电话
17083850177
服务时间
工作日 9:00-18:00
联系地址
山西省太原市小店区晋阳街88号
邮件在工作日内平均 4 个工作小时回复。已经登录客户端的话，在线帮助入口响应更快。